In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens Webessence verzamelt, waarom we die gebruiken en hoe we ze beschermen.
Webessence bepaalt voor welke doeleinden en op welke manier persoonsgegevens worden verwerkt en is daarom de verwerkingsverantwoordelijke.
Vul vóór publicatie je volledige adres en je echte ondernemings- en btw-nummer in.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Webessence verwerkt via de website, contactformulieren, e-mailverkeer, offertes, overeenkomsten, facturatie, hosting, onderhoud en andere professionele contacten.
De verklaring is van toepassing op bezoekers van de website, potentiële klanten, bestaande klanten, leveranciers, contactpersonen van ondernemingen en andere personen die met Webessence communiceren.
Afhankelijk van de manier waarop je met Webessence communiceert, kunnen we onder meer de volgende gegevens verwerken:
Webessence vraagt in principe niet om gevoelige persoonsgegevens. Bezorg zulke gegevens niet via het contactformulier tenzij dit noodzakelijk en vooraf afgesproken is.
Webessence ontvangt persoonsgegevens wanneer je:
Sommige technische gegevens worden automatisch verzameld door de website, hostingprovider of gebruikte beveiligings- en analysetools.
Webessence kan persoonsgegevens gebruiken om:
Webessence verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Gegevens kunnen noodzakelijk zijn om een offerte voor te bereiden, een opdracht uit te voeren, ondersteuning te bieden of contractuele afspraken na te komen.
Bepaalde gegevens moeten worden verwerkt en bewaard om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale of andere wettelijke verplichtingen.
Webessence kan gegevens verwerken voor redelijke zakelijke belangen, zoals klantenbeheer, websitebeveiliging, het verbeteren van diensten en het verdedigen van juridische rechten, voor zover jouw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen.
Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingcommunicatie, kun je die toestemming op ieder moment intrekken.
Wanneer je het contactformulier invult, verwerkt Webessence de informatie die je invoert om je aanvraag te beoordelen en te beantwoorden.
Dit kan onder meer je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, geselecteerde diensten en projectomschrijving omvatten.
Deel geen vertrouwelijke informatie, wachtwoorden of gevoelige persoonsgegevens via het formulier zonder voorafgaande afspraak.
Voor de uitvoering van projecten kan Webessence persoonsgegevens en zakelijke informatie verwerken die noodzakelijk zijn voor het ontwerp, de ontwikkeling, de lancering en het onderhoud van een website of merkidentiteit.
Wanneer Webessence namens een klant persoonsgegevens verwerkt, kunnen Webessence en de klant indien nodig een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten.
De klant blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van persoonsgegevens die hij voor een project aan Webessence bezorgt.
De website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine bestanden die op het apparaat van een bezoeker kunnen worden opgeslagen.
Deze cookies zijn nodig voor de technische werking, beveiliging en basisfunctionaliteit van de website.
Analytische cookies kunnen worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en om prestaties en gebruikservaring te verbeteren.
Marketing- of trackingcookies worden alleen gebruikt wanneer Webessence dergelijke technologie inzet en wanneer daarvoor de vereiste toestemming werd verkregen.
Niet-noodzakelijke cookies worden niet geplaatst voordat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je voorkeuren later opnieuw aanpassen via de cookie-instellingen.
Verwijder analytische of marketingcategorieën die je niet gebruikt. Vermeld in je cookiebanner en cookiebeleid de daadwerkelijke diensten en cookies van je website.
Webessence verkoopt geen persoonsgegevens.
Gegevens kunnen, indien noodzakelijk, worden gedeeld met zorgvuldig gekozen dienstverleners zoals:
Dienstverleners krijgen uitsluitend toegang tot gegevens die nodig zijn voor hun taak en moeten die gegevens passend beschermen.
Sommige gebruikte leveranciers of digitale platformen kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer dit gebeurt, neemt Webessence redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de doorgifte gebaseerd is op een wettelijk toegestaan mechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen.
De specifieke locatie en waarborgen kunnen afhangen van de diensten die op dat moment voor de website of een project worden gebruikt.
Webessence bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.
Bij het bepalen van de bewaartermijn wordt onder meer rekening gehouden met:
Contactaanvragen die niet tot een samenwerking leiden, worden periodiek verwijderd wanneer er geen redelijke reden meer bestaat om ze te bewaren.
Webessence neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen, sterke wachtwoorden, tweestapsverificatie, back-ups, software-updates en zorgvuldig leveranciersbeheer.
Geen enkele digitale overdracht of opslagmethode biedt een absolute beveiligingsgarantie. Bij een relevant beveiligingsincident handelt Webessence overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
Afhankelijk van de omstandigheden heb je onder de AVG onder meer het recht om:
Een verzoek kan worden ingediend via info@webessence.be. Webessence kan bijkomende informatie vragen om je identiteit te controleren.
Sommige rechten zijn niet absoluut. Een verzoek kan bijvoorbeeld geheel of gedeeltelijk worden geweigerd wanneer gegevens noodzakelijk blijven voor een wettelijke verplichting of de instelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering.
Webessence verstuurt alleen marketingcommunicatie wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in het bericht of door een e-mail te sturen naar info@webessence.be.
Een afmelding van marketingcommunicatie heeft geen invloed op noodzakelijke administratieve of projectgerelateerde berichten.
De diensten van Webessence zijn niet specifiek gericht op kinderen. Webessence verzamelt niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder een geldige wettelijke basis of toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer die vereist is.
Neem contact op wanneer je vermoedt dat een minderjarige zonder geldige toestemming persoonsgegevens heeft bezorgd.
Webessence gebruikt persoonsgegevens momenteel niet voor uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor personen hebben.
Wanneer dit in de toekomst verandert, wordt deze privacyverklaring aangepast en wordt de vereiste informatie verstrekt.
Neem bij een vraag of klacht over de verwerking van je persoonsgegevens eerst contact op via info@webessence.be.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In België is dat de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Webessence kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening, gebruikte technologie of wetgeving verandert.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd. Bovenaan staat de datum waarop de verklaring voor het laatst werd gewijzigd.
Bij belangrijke wijzigingen kan Webessence betrokken personen aanvullend informeren wanneer dit passend of wettelijk vereist is.
Voor vragen, verzoeken of opmerkingen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen met: